{"id":2786,"date":"2017-10-01T08:42:52","date_gmt":"2017-10-01T06:42:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/?page_id=2786"},"modified":"2018-12-06T19:15:12","modified_gmt":"2018-12-06T18:15:12","slug":"dostava","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/","title":{"rendered":"Dostava"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_accordion style=”style_2″][vc_accordion_tab title=”Dostava blaga”][vc_column_text]Po oddanem spletnem naro\u010dilu, kjer ste za na\u010din dostave\/prevzema ozna\u010dili osebni prevzem, bomo za va\u0161a naro\u010dila blago pripravili v dogovorjenem dobavnem roku. Takoj, ko so izdelki pripravljeni, vas bomo o tem obvestili z elektronsko po\u0161to, SMS sporo\u010dilom, ali s klicem na va\u0161o telefonsko \u0161tevilko. Pri tem je potrebno upo\u0161tevati, da se lahko za osebni prevzem \u010daka ve\u010d dni.<\/p>\n

\n

Ponudnik mora blago oziroma storitev dostaviti v obljubljenem \u010dasu. Pogodbeni partner za dostavo po\u0161iljk je Po\u0161ta Slovenije, vendar si ponudnik pridr\u017euje pravico izbrati drugo dostavno slu\u017ebo, \u010de bo s tem lahko naro\u010dilo izpolnil bolj u\u010dinkovito.<\/p>\n

\n

Izdelki, gredo na pot v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu. Manj\u0161a naro\u010dila robustnih izdelko bodo odpremljena v oblazinjenem pismu. Ve\u010dje, te\u017eje ali bolj krhke izdelke odpremljamo kot paket. Temu posve\u010damo posebno pozornost, saj sta hitrost in udobnost dostave za nas klju\u010dnega pomena.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Stro\u0161ek dostave”][vc_column_text]Stro\u0161ek dostave je 22,00 do 32,00 \u20ac te\u017ee nakupovalnega vozi\u010dka, oziroma do 50 kg skupne te\u017ee izdelkov.<\/p>\n

\n

Stro\u0161ek dostave je enoten za celo Slovenijo. Dodatnih stro\u0161kov ni.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Dobavni rok”][vc_column_text]Dobavne roke ki so objavljeni za posamezne izdelke predvidevamo glede na logisti\u010dne podatke in podatke o zalogah skladi\u0161\u010d na\u0161ih dobaviteljev. Veljajo dobavni roki ki so objavljeni v trenutku oddaje naro\u010dila. Kljub izjemnim naporom, da bi zagotovili najbolj a\u017eurne in to\u010dne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o dobavnem roku napa\u010den. V tem primeru, ali v primeru, da se dobavni rok spremeni med obdelavo naro\u010dila, ponudnik kupcu omogo\u010dil odstop od nakupa.<\/p>\n

\n

Izdelkov ni na zalogi<\/strong> in je zato dobavni rok nekoliko dalj\u0161i kot obi\u010dajno. Va\u0161a po\u0161iljka bo odpremljena isti dan, ko artikle prejmemo na zalogo.<\/p>\n

\n

Dobavni rok je 10 dni<\/strong> po sprejemu informacije o prilivu sredstev na na\u0161 transakcijski ra\u010dun ( SI 56 2900 0005 0083 091 –\u00a0Unicredit Banka Slovenijs d.d.), so\u010dasno<\/span> bodo stekle aktivnosti za izvedbo va\u0161ega naro\u010dila, vi pa prejmete elektronsko obvestilo, da je va\u0161e naro\u010dilo v izvedbi.<\/p>\n

\n

Objavljen rok predstavlja pri\u010dakovani \u010das v katerem bo dostavna slu\u017eba po\u0161iljko dostavila na va\u0161 naslov. Dostavo opravi dostavna slu\u017eba, ponavadi naslednji delovni dan od dneva odpreme, vendar najkasneje v roku treh delovnih dni. <\/strong>Pri tem je potrebno upo\u0161tevati, da se lahko za osebni prevzem \u010daka ve\u010d dni.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Napotki ob prevzemu blaga”][vc_column_text]Pri podjetju TINKI, Tilen \u0160enk s.p. \u017eelimo stranki nuditi hitro in zanesljivo\u00a0storitev, zato vam predlagamo, da ob prevzemu blaga postopate po na\u0161ih\u00a0priporo\u010dilih, saj bodo tako morebitne te\u017eave hitreje in enostavneje re\u0161ene.<\/p>\n

Pregled izdelka:<\/strong><\/p>\n

– Ko paket ali oblazinjeno kuverto prejmete se prepri\u010dajte, da ste prejeli izdelek, ki ste ga naro\u010dili.<\/p>\n

– \u010ce se slika na embala\u017ei ali \u0161ifra izdelka ne ujema z naro\u010denim artiklom, izdelka oziroma embala\u017ee prosimo ne odpirajte, temve\u010d nas\u00a0kontaktirajte na povprasevanje@svetilka-dom.si<\/a>, da preverimo ali je bila izdobava na va\u0161 naslov pravilna.<\/p>\n

– \u010ce ste se prepri\u010dali da ste prejeli naro\u010den izdelek, vas napro\u0161amo da embala\u017eo odprete previdno.\u00a0Za\u0161\u010ditnih folij, nalepk in za\u0161\u010dit ne po\u0161kodujte ali zavrzite dokler niste popolnoma\u00a0prepri\u010dani, da boste izdelek obdr\u017eali.<\/p>\n

– Nekateri izdelki so zapakirani na na\u010din, kjer odpakiranje uni\u010di embala\u017eo, ali imajo embala\u017ee prilepljene varnostne pe\u010date. Pri tak\u0161nih izdelkih je pomembno, da pred odpakiranjem ugotovite, ali gre za izdelek ki ste ga naro\u010dili, oziroma \u010de ustreza va\u0161im potrebam in namenu uporabe.<\/p>\n

V primeru dostave:<\/strong><\/p>\n

– Ko vam dostavlja\u010d dostavi paket, ga preglejte v njegovi navzo\u010dnosti.<\/p>\n

– Najprej preverite morebitne zunanje po\u0161kodbe embala\u017ee in nanje opozorite dostavlja\u010da. \u010ce\u00a0ste mnenja, da je vsebina paketa po\u0161kodovana ali razbita, v navzo\u010dnosti dostavlja\u010da embala\u017eo previdno odprite in skupaj\u00a0preverite vsebino. Po\u0161kodovan paket vam ni potrebno prevzeti in ga lahko zavrnete, nam pa sporo\u010dite nastalo situacijo, da vam lahko uredimo nov izdelek ali povrnemo kupnino.<\/p>\n

V primeru da ste po\u0161iljko prevzeli, kasneje pa ugotovili, da je le ta po\u0161kodovana, je potrebno spro\u017eiti\u00a0reklamacijski postopek pri Po\u0161ti Sloveniji. To storite tako, da v roku 30 dni\u00a0od prevzema prinesete izdelek na Po\u0161to ali kontaktirate va\u0161o Po\u0161tno enoto, da vas obi\u0161\u010dejo na domu\u00a0in nato skupaj z uslu\u017ebencem Po\u0161te naredite zapisnik o po\u0161kodovani po\u0161iljki. Za hitro re\u0161itev postopka, vas prosimo, da nam kopijo\u00a0zapisnika po\u0161ljete na povprasevanje@svetilka-dom.si<\/a>. Nadaljne re\u0161evanje po\u0161kodovane po\u0161iljke\u00a0bomo s Po\u0161to urejali mi, vam pa bomo poslali nov brezhiben izdelek ali povrnili kupnino. Po\u0161kodovan izdelek prevzame Po\u0161ta Slovenije.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_accordion style=”style_2″][vc_accordion_tab title=”Dostava blaga”][vc_column_text]Po oddanem spletnem naro\u010dilu, kjer ste za na\u010din dostave\/prevzema ozna\u010dili osebni prevzem, bomo za va\u0161a naro\u010dila blago pripravili v dogovorjenem dobavnem roku. Takoj, ko so izdelki pripravljeni, vas bomo o tem obvestili z elektronsko po\u0161to, SMS sporo\u010dilom, ali s klicem na va\u0161o telefonsko \u0161tevilko. Pri tem je potrebno upo\u0161tevati, da se lahko […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":2775,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2786","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nDostava - Svetila Tinki<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sl_SI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Dostava - Svetila Tinki\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_accordion style=”style_2″][vc_accordion_tab title=”Dostava blaga”][vc_column_text]Po oddanem spletnem naro\u010dilu, kjer ste za na\u010din dostave\/prevzema ozna\u010dili osebni prevzem, bomo za va\u0161a naro\u010dila blago pripravili v dogovorjenem dobavnem roku. Takoj, ko so izdelki pripravljeni, vas bomo o tem obvestili z elektronsko po\u0161to, SMS sporo\u010dilom, ali s klicem na va\u0161o telefonsko \u0161tevilko. Pri tem je potrebno upo\u0161tevati, da se lahko […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Svetila Tinki\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2018-12-06T18:15:12+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/\",\"url\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/\",\"name\":\"Dostava - Svetila Tinki\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/#website\"},\"datePublished\":\"2017-10-01T06:42:52+00:00\",\"dateModified\":\"2018-12-06T18:15:12+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sl-SI\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pogoji in Pomo\u010d uporabniku\",\"item\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Dostava\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/\",\"name\":\"Svetila Tinki\",\"description\":\"Katalo\u0161ka prodaja svetil in Retro trgovina\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sl-SI\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/#organization\",\"name\":\"TINKI, Tilen \u0160enk s.p.\",\"url\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sl-SI\",\"@id\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/tinki-logo_100.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/tinki-logo_100.png\",\"width\":100,\"height\":47,\"caption\":\"TINKI, Tilen \u0160enk s.p.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Dostava - Svetila Tinki","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/","og_locale":"sl_SI","og_type":"article","og_title":"Dostava - Svetila Tinki","og_description":"[vc_row][vc_column][vc_accordion style=”style_2″][vc_accordion_tab title=”Dostava blaga”][vc_column_text]Po oddanem spletnem naro\u010dilu, kjer ste za na\u010din dostave\/prevzema ozna\u010dili osebni prevzem, bomo za va\u0161a naro\u010dila blago pripravili v dogovorjenem dobavnem roku. Takoj, ko so izdelki pripravljeni, vas bomo o tem obvestili z elektronsko po\u0161to, SMS sporo\u010dilom, ali s klicem na va\u0161o telefonsko \u0161tevilko. Pri tem je potrebno upo\u0161tevati, da se lahko […]","og_url":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/","og_site_name":"Svetila Tinki","article_modified_time":"2018-12-06T18:15:12+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"4 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/","url":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/","name":"Dostava - Svetila Tinki","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/#website"},"datePublished":"2017-10-01T06:42:52+00:00","dateModified":"2018-12-06T18:15:12+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sl-SI","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/dostava\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pogoji in Pomo\u010d uporabniku","item":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/pogoji-pomoc\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Dostava"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/#website","url":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/","name":"Svetila Tinki","description":"Katalo\u0161ka prodaja svetil in Retro trgovina","publisher":{"@id":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sl-SI"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/#organization","name":"TINKI, Tilen \u0160enk s.p.","url":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sl-SI","@id":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/tinki-logo_100.png","contentUrl":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/tinki-logo_100.png","width":100,"height":47,"caption":"TINKI, Tilen \u0160enk s.p."},"image":{"@id":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2786","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2786"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2786\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2775"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.svetilka-dom.si\/tinki-svetila\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2786"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}